FAQ

Im Folgenden ist eine Übersicht von den am meist gestellten Fragen (FAQ).


  • Sind die Mehrwertsteuer im Preis bereits enthalten?
    Ja, die Mehrwertsteuer ist in allen Preisen van unserer Website enthalten.
     
  • Wie kan ich meine Bestellung bezahlen?
    Wir unterstützen eine große Anzahl an Zahlungsmöglichkeiten:
    Kreditkarte / PayPal / iDeal / Giropay / Direktes E-banking / elektronische Geldüberweisung
     
  • Was ist ICEPAY?
    Als Payment Service Provider bietet ICEPAY Händlern die Möglichkeit alle verschiedenen Zahlungsarten, wie PayPal oder iDeal, in ihren Webshops an zu bieten. Auf diese Weise können Sie als Verbraucher Ihre Online-Transaktionen an airturndealers.eu in einem sicheren und soliden Zahlungsumfeld verrichten. ICEPAY ist nur für die Abwicklung Ihrer Online-Zahlung zuständig und hat keinen Einfluss auf die Zustellung Ihrer online bestellten Produkten und Dienstleistungen.Unter der ICEPAY website finden Sie alle weiteren Informationen zu Ihrer Online-Zahlung.
     
  • Wie wird meine Zahlung auf meinem Kontoauszug angezeigt?
    Für die meisten Zahlungsmethoden zeigt es "SPEZIALE IMPORT/MUSICRDR", "MUSICREADER" oder "LEONEMUSICREADER" auf Ihrem Kontoauszug.
     
  • Ich finde das Produkt irgendwo anders für xx.xx Euro, warum ist euer Preis höher?
    Unsere Preise sind viel kleiner wie es scheint weil wir keine versteckten Kosten haben.
    Alle Preise beinhalten 21% Mehrwertsteuer und in einigen Fällen auch Versandkosten.
    Das gilt in den meisten Fällen nicht für die Dollar Preise die Sie irgendwo anders sehen. In den anderen Fällen bezahlen Sie vielfach hohe Versandkosten und  auch Zollkosten bei der Ankunft Ihrer Bestellung. Dies kan zu hohen Kosten führen.
    In unserem Geschäft bezahlen Sie niemals einen höheren Preis als den, der auf unserer Website angegeben ist.
     
  • Kann ich eine Nummer zur Vervolgung meines Packets bekommen?
    Fals es eine Tracking-Nummer für Ihr Packet gibt, wird die Ihnen automatisch zugesendet. Bei einige Packeten ist es nicht möglich die Versendung zu vervolgen. In diesem Fall werden Sie keine Nummer bekommen.
     
  • Ich wohnen außerhalb der Europäischen Union, kann ich noch immer Bestellungen aufgeben?
    Wir liefern in alle Europäischen Länder und auch in die Länder außerhalb der Europäischen Union.
     
  • Ich wohnen außerhalb von Europa, kann ich noch immer Bestellungen aufgeben?
    Nicht auf unserer Website. Aber wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können wir Ihnen eine Alternatieve anbieten.